一句話結論：2020 年 7 月 24 日，國立高雄大學攜手高雄市政府青年局與義守大學舉辦「讓我們重新定義行銷」數位行銷媒合會，吸引上百家高雄在地服務、零售與餐飲業者參加。甫東科技以數位行銷與網站技術廠商的身分參與，分享社群經營、準客戶資料蒐集、關鍵字廣告與影音行銷等實務做法，協助受疫情衝擊的業者轉向零接觸商機。
疫情改變了民眾的消費習慣，「零接觸商機」崛起，直接衝擊倚賴實體來客的傳統店家。這場媒合會的目的很務實：把公部門可以運用的資源、輔導成功的案例，以及像甫東科技這樣的資訊廠商聚在同一個場地，讓在地業者一次找到轉型的方向與合作對象。
這場媒合會在做什麼？
「讓我們重新定義行銷」由國立高雄大學主辦，高雄市政府青年局與義守大學共同舉辦，於 2020 年 7 月 24 日登場。活動介紹公部門可用資源與輔導成功案例，並邀請校內資訊、資工、商管、行銷等專長的教授，以及育成中心的多家資訊廠商分享輔導經驗，協助業者「轉骨」，推廣優質產品與服務。
主辦單位、高雄大學研發長林東毅表示，這是當年高雄唯一一場針對在地服務、零售與餐飲業者量身打造的媒合會。他指出，多數民眾的生活已經離不開智慧型手機，行銷必須隨著網路升級，跳離傳統思維，尋找銷售的新藍海。
公部門資源
介紹業者可申請、可運用的政府資源，降低數位轉型的門檻。
輔導案例
由教授與育成中心廠商分享實際輔導的做法與結果。
現場媒合
上百家在地服務、零售與餐飲業者與資訊廠商直接對話、尋找合作。
甫東科技在現場分享了哪些觀點？
甫東科技在活動中以網站與數位行銷廠商的角色參與，說明我們透過郵件行銷、SEO、關鍵字搜尋優先排序、部落格與拍賣網站分類廣告、Facebook 粉絲專頁經營與第三方平台應用等方式協助客戶，並導入客戶行為分析系統，用更確切的數據做決策。當天分享的重點整理如下：
社群經營要配合行銷策略，內容在精不在量
面對不同的人群，溝通的訴求一定不同。Facebook 只是提供了一個互動環境，粉絲專頁能否分享有價值的內容，決定了企業在這個環境裡會不會受到青睞。
聰明收集準顧客資料，降低持續溝通的成本
每個潛在顧客都可能需要接觸多次，企業應積極留下每一筆準客戶資料，累積自己的數位資產，提高二次行銷的效益。
關鍵字廣告在搜尋行銷中舉足輕重
關鍵字廣告不只是為了品牌曝光與網站轉換，它提供的搜尋數據會回頭影響 SEO 的規劃；沒有操作關鍵字廣告，SEO 的發展也會受限。
影音與社群行銷永遠不嫌晚
還沒開始經營影音的業者，照著幾個簡單方向就能起步，影音內容也能回頭幫助網站 SEO；社群行銷則是透過有價值的內容引起討論、鼓勵分享，進而提升客戶關係與滿意度。
當天甫東科技提供的協助項目：SEO 關鍵字技術與分析諮詢、影音行銷技巧諮詢、行銷課程資訊、APP 行銷經驗分享。
從 2020 到 2026：這些觀點還適用嗎？
回頭看，當年分享的四個重點在 2026 年不但沒有過時，反而更重要。差別在於工具與戰場變了：Google 的 AI Overview 已在台灣上線，消費者在搜尋頁最上方就能看到 AI 整理的答案；社群平台的觸及規則也持續改變。對在地店家來說，做法可以這樣更新：
| 2020 年的重點 | 2026 年的做法 |
|---|---|
| 社群內容在精不在量 | 同一原則延伸到官網文章：少量、深度、有真實經驗的內容，才會同時被 Google 與 AI 引用 |
| 累積準顧客資料 | 官網詢問單、LINE 官方帳號與會員系統整合，資料留在自己手上而不是平台上 |
| 關鍵字廣告輔助 SEO | 用廣告數據驗證關鍵字，再把驗證過的主題寫成可被 AI Overview 引用的長文 |
| 影音與社群行銷 | 影音仍是觸及利器，但要把流量導回官網，並在地化經營 Google 商家檔案 |
我們在這類媒合會上最常被問的問題是「該先做網站、先做社群，還是先投廣告？」我們的回答一直沒變：先確定客戶會在哪裡搜尋你，再決定資源順序。對高雄在地的服務、零售與餐飲業者來說，官網加在地 SEO 是最能長期累積的資產，社群與廣告則是把第一批客人帶進來的加速器。想了解在地做法，可以參考 高雄在地 SEO 這篇文章。
常見問題
「讓我們重新定義行銷」媒合會是誰主辦的？
由國立高雄大學主辦，高雄市政府青年局與義守大學共同舉辦，於 2020 年 7 月 24 日舉行。活動針對高雄在地服務、零售與餐飲業者，介紹公部門資源與輔導成功案例，吸引上百家業者參與。
甫東科技在活動中扮演什麼角色？
甫東科技以數位行銷與網站技術廠商的身分參與，分享社群經營、準顧客資料蒐集、關鍵字廣告與影音行銷的實務觀點，並提供 SEO 關鍵字技術與分析諮詢、影音行銷技巧諮詢、行銷課程資訊與 APP 行銷經驗分享。
關鍵字廣告和 SEO 有什麼關係？
關鍵字廣告能快速取得真實的搜尋與轉換數據，這些數據可以回頭指引 SEO 要優先經營哪些主題。兩者並不是替代關係，而是廣告負責驗證與加速，SEO 負責長期累積。
在地店家現在該從哪裡開始數位轉型？
建議先建立一個能接收詢問單、載入速度快的官網，同步經營 Google 商家檔案與 LINE 官方帳號，再依產業選擇社群或影音作為導流管道。內容以少量、深度、有真實經驗為原則。
甫東科技提供哪些相關服務？
甫東科技提供網頁設計、WordPress 客製、SEO / GEO / AIO 搜尋優化、APP 開發、企業系統開發、企業識別系統與 AI 導入顧問服務。服務範圍以高雄、屏東、台南為核心，嘉義、台東與全台皆可遠端合作。
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甫東科技提供免費諮詢，依你的產業與預算，說明官網、在地 SEO、社群與廣告該怎麼排順序，以及第一步該做什麼。
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圖片來源：團隊在白板前討論策略照片由 Austin Distel 攝影，取自 Unsplash，依 Unsplash License 免費使用。
