● AI Online
別再請人「守電話」了！
為什麼你的網站需要一位 24 小時的 AI 數位店長？
屏東的傳統產業面臨最大的危機，往往不是產品不好，而是「人手不足」。
年輕人往大都市跑，導致公司電話響了沒人接、Line 訊息回不完、晚上客戶想詢價卻找不到人。
甫東科技導入的「生成式 AI」，不只是自動回覆的打字機，它是能聽懂人話、能查庫存、甚至能安撫客戶情緒的「後台大腦」。
您的客服現場，是否也發生這些慘劇？
客
請問這個還有貨嗎？急需 500 件！
週五 18:30 (下班後)
⚠️ 無人回應，週一上班時客戶已找別人下單
客
你們的規格表我看不太懂，可以解釋一下嗎？
週二 10:00 (忙碌中)請稍等喔，我現在在產線忙... (已讀不回 3 小時)
⚠️ 回覆太慢，客戶失去耐心
這不是「罐頭訊息」，這是「大腦」
傳統的自動回覆就像「打字機」，只能針對關鍵字吐出死板的文字。甫東的 AI 助理則是「會思考的員工」。
理解語意 (Understanding)
客戶說「我想找便宜一點的」，AI 聽得懂這是在問「價格區間」，而不是只會機械式地傳送價目表。
知識庫學習 (Training)
我們會將您的產品型錄、過往 QA 餵給 AI 學習。它就像一位剛入職但過目不忘的高材生。
人機協作 (Handoff)
AI 處理 80% 的重複性問題。遇到無法決定的複雜訂單，AI 會自動標記並通知真人接手，效率最大化。
養一個真人 vs. 養一個 AI
一般客服人員
- 成本： 3萬+勞健保/月
- 工時： 每日 8 小時
- 情緒： 會累、會有情緒
- 培訓： 需 1-3 個月
VS
甫東 AI 助理
- 成本： 僅需訂閱維護費 (低)
- 工時： 24 小時 / 365 天
- 情緒： 永遠客氣、秒回
- 培訓： 數據導入即上工
