連鎖餐飲獲利學
外送單接越多,心越涼?
屏東餐飲老闆必修:平台 vs. 官網的「黃金分潤術」
在屏東經營連鎖餐飲,加入 UberEats 或 Foodpanda 似乎是標配。
但每個月看著報表,高達 35% 的抽成吃掉了大半利潤,您是否覺得自己像是在「幫平台打工」?
甫東科技告訴您:平台是最好的「廣告看板」,但您的「自有官網」才是真正的「收銀機」。懂得分配兩者比例,才能實現獲利最大化。
過度依賴平台的 3 大隱憂
平台給了您流量,卻拿走了最珍貴的資產。
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淨利被抽乾
食材成本漲、人工漲,平台再抽 35%。剩下的利潤微乎其微,只要遇上漲價,客人立刻跑光。
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會員是別人的
您不知道吃您便當的人是誰。無法發送再行銷簡訊,無法經營會員點數,客人對平台忠誠,而不是對您忠誠。
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無止盡的競價
在平台上,您的店只是列表中的一個選項。周圍競品如果打折,您的訂單瞬間就會消失。
甫東的「雙軌分流」策略
不要對抗平台,要利用平台。把陌生客變成自己的熟客。
外送平台 (公海)
角色:獲客工具- 🎯 任務: 曝光給沒吃過的新客人。
- 💰 定價: 維持原價或微調,覆蓋抽成。
- 📦 產品: 放置「引流款」套餐,吸引點擊。
將客人引導至 ➔
自有官網 (私域)
角色:獲利核心- ❤️ 任務: 經營會員,提升回購率。
- 🎁 定價: 官網價 (較便宜) 或送小菜。
- 💎 產品: 放置「利潤款」與「隱藏菜單」。
甫東技術支援
連鎖店最需要的「總部中控系統」
我們為屏東連鎖品牌開發:「分店接單、總部看帳」功能。
無論您有 3 間還是 30 間分店,官網後台自動分派訂單到最近門市,總部即時監控全區業績。
只要客人加入過一次官網會員...
0%
抽成費用
100%
數據掌握
3x
回購機率
下雨天生意不好?透過後台發送一張「雨天免運券」給會員,
訂單立刻湧入。這就是自有官網的主控權。